في أي مؤسسة، سواء كانت شركة ناشئة صغيرة أو كبيرة، هناك سؤال بسيط لكنه مهم: هل نعرف “من هم” عملاؤنا وموردونا وشركاؤنا، وفي أي مرحلة علاقتنا معهم؟
كثير من الشركات ما زالت تشتّت بيانات العملاء بين الإيميل، الإكسل، الجوال الشخصي للموظف، وملفات متفرقة. النتيجة:
ضياع فرص مبيعات
تكرار بيانات
أخطاء في الفوترة والشحن
صعوبة تتبّع تاريخ العلاقة مع كل جهة
تطبيق جهات الاتصال في Odoo صُمّم ليكون مصدر الحقيقة الواحد لكل علاقاتك: عملاء، مورّدون، شركاء، وحتى الموظفون، مع ارتباط مباشر بباقي تطبيقات Odoo. وفي هذه التدوينة نتعرّف على التطبيق، ميزاته، وكيف يساعدك فعليًا في تنظيم عملك اليومي.